Projecte de suport, formació digital i empoderament comunitari a Baró de Viver, que neix de la necessitat expressada per les pròpies usuàries del servei i consta de diverses accions destinades a donar competències digitals i orientar laboralment a veïnes i veïns de Baró de Viver. Per una banda, ofereix suport a gestions digitals de veïnes del barri i per altra, proporciona una formació digital bàsica orientada a millorar les possibilitats de cara a la recerca de feina i quan escau, apoderament individualitzat a les persones en atur del barri de Baró de Viver des d’una perspectiva comunitària.

Com resposta a les peticions veïnals, vam començar el servei d’ajuda digital a Baró de Viver l’octubre de 2020 donant suport fins ara al 5% dels veïns i veïnes del barri. En aquest temps, hem sigut testimonis directes de l’efecte de la bretxa digital en la ciutadania: vam rebre veïns i veïnes que no eren capaços de fer la burocràcia bàsica per accedir a les seves pensions, mantenir l’atur o rebre els ajuts que els corresponen, ja sigui per la seva falta de recursos informàtics o de la formació i coneixements necessaris. D’aquesta forma, vam començar aportant el material informàtic i personal de suport per dur a terme les tasques digitals: petició d’ajudes i beques, sol·licitar atur i prestacions, fer currículums, en general, tot el necessari perquè les famílies tinguin cobertes les seves necessitats digitals bàsiques més urgents.

Partint d’aquest suport digital bàsic vam crear un projecte amb l’objectiu general de millorar les possibilitats de trobar ocupació de qualitat per a totes les persones en atur del barri de Baró de Viver. Està basat en una formació bàsica en TIC i sessions d’orientació laboral i acompanyament psicosocial (realitzat per La Tireta) i contribuint a l’empoderament d’aquelles persones amb menor confiança en si mateixes des d’una perspectiva comunitària, tot implicant a entitats del barri i al veïnatge en la solució d’aquest problema i creant una xarxa estable que permeti abordar altres problemes comunitaris en el futur.